Bon à savoir
Seuls les articles dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…), dans un conditionnement similaire à celui utilisé lors de l’expédition peuvent être retournés ou échangés.
Les retours doivent également être accompagnés d’un justificatif d’achat, d’une copie de la facture ou du bon de livraison pour faciliter la gestion.
Pour consulter le détail des conditions de retours et d’échanges, c’est par ici
*champ obligatoire
Les informations recueillies à partir de ce formulaire sont transmises aux services de VOIE 21 concernés pour la gestion de votre demande.
En savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et vos droits.
Recevez tous les mois des infos pratiques et utiles articles sur la consommation responsables et le savoir acheter
En vous inscrivant à la Newsletter, vous autorisez Voie21, sur la base de votre consentement, à traiter vos données afin de vous tenir informé de l’actualité de notre société, de gérer et d’optimiser la relation client/prospect et de réaliser des statistiques. Vos données personnelles sont conservées pendant une durée stipulée dans notre Charte de protection des données personnelles et cookies. Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation de vos données en contactant notre délégué à la protection des données
Ce site est hébergé chez un hébergeur engagé : O2Switch
Accédez à plus de 50 marques engagées dans les univers mode, beauté, maison et enfant.
Découvrez, choisissez, adoptez !
Laissez-nous votre email pour recevoir le code promo
